Knowledge management

วันนี้ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับเรื่อง Knowledge Management หรือการจัดการองค์ความรู้ ตอนแรกก็ไม่เข้าใจหรอกครับ แต่พอเรียนๆ ไปมันก็เป็นเรื่องที่สำคัญเหมือนกัน เนื่องจาก Knowledge Management นี้เป็นวิชาที่ค่อนข้างจะใหม่ ดังนั้นความหมายของวิชานี้จึงค่อนข้างจะสับสน และมักจะมีความเข้าใจกันไปคนละทิศละทาง
ความหมายของ Knowledge Managementที่มีการอธิบายไว้ใน Wikipedia Free Encyclopedia ซึ่งได้ให้ความหมายไว้ว่า Knowledge Management คือการที่องค์กรทำการกำหนด การสร้าง การแทน และการเผยแพร่ความรู้ เพื่อให้มีการนำเอาความรู้นั้นๆ มารับรู้ และมีการเรียนรู้กันโดยทั่วไปในองค์กร โดยเป็นการนำความรู้มาใช้งาน เพื่อสนองต่อจุดประสงค์ในความสำเร็จขององค์กรในด้านต่างๆเช่น การแบ่งปันความฉลาด การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ความได้เปรียบในการแข่งขัน หรือมีระดับการวิวัฒนาการที่สูงขึ้น เป็นต้น
ก็เป็นเรื่องที่ถือว่าสำคัญเหมือนกันนะครับสำหรับการจัดการองค์ความรู้ หากองค์กรใดสามารถที่จะจัดการองค์ความรู้เหล่านี้ได้ก็จะได้รับประโยชน์อย่างมหาศาล คราวต่อไป ผมก็จะขยายเรื่องนี้เพื่อให้เป็นประโยขน์แก่ผู้อ่านนะครับ